Doug Polk criticou publicamente o Hustler Casino por recuar em uma garantia de torneio de US$ 250.000. O proprietário do Lodge Poker Club não ficou impressionado com a mudança depois que seu próprio negócio perdeu US$ 625 mil em garantias apenas no mês de maio.
DOUG POLK CRITICA O HUSTLER CASINO POR CANCELAR A GARANTIA DE TORNEIO
We were ambitious with our guarantees at @LodgePokerClub in our championship series this year and the result was we lost 625k in guarantees in May. But we honored our guarantees and sucked it up.
Hanging poker players out to dry like this is unacceptable. https://t.co/KfxOh68cGf
— Doug Polk (@DougPolkVids) August 3, 2022
Deve ser inimaginável para qualquer organizador de torneios de poker em 2022 considerar por um breve segundo que cancelar uma garantia de torneio pode ser o melhor curso de ação.
Uma garantia é exatamente isso: um prêmio mínimo prometido. Ok, às vezes isso vem com um número mínimo de participantes, mas isso geralmente é extremamente baixo.
Um usuário irritado postou seus pensamentos, espelhando o que a maioria estava pensando.
“É melhor honrar sua garantia do que voltar atrás em sua palavra. A partir de agora, sua credibilidade e palavra são zero, nada, inútil. Eu confiaria em um viciado em crack desdentado antes de confiar em uma garantia do Hustler.”
O gerente geral do Hustler Casino, Shaun Yaple, explicou que sua agenda havia sido ofuscada por um evento maior na área e que ele achou melhor recuar e ponderar por mais um dia.
Um erro terrível.
“Um clube maior pisou em nós depois que divulgamos nossa agenda. É melhor se reagrupar e planejar o futuro do que se atirar de um penhasco.”
HUSTLER CASINO FORÇADO A REVIRAVOLTA HUMILHANTE E UM PEDIDODE DESCULPAS
Parece que a explosão nas redes sociais teve o efeito desejado e Shaun Yaple foi rápido em responder e fazer o seu melhor para remediar a situação antes que a reputação do Hustler Casino fosse arruinada para sempre.
Think this was a good response and should cover the value that the tournament would have missed.
Good recovery from Hustler. https://t.co/OpKbMUCAg0
— Doug Polk (@DougPolkVids) August 4, 2022
Todos os jogadores que se inscreveram serão agora reembolsados pelo buy-in e aqueles que se qualificaram para o Dia 2 jogarão pelo prize pool em um freeroll sem a garantia de US$ 250.000. Um começo razoável para consertar as coisas.
Além disso, foi feita uma promessa de que, em setembro, um evento especial seria organizado com grandes nomes da transmissão ao vivo do Hustler Casino participando e um extra de US$ 50.000 adicionados ao prize pool.
@TheRyanFeldman @NickVertucciNV pic.twitter.com/DYpImdMHFn
— HUSTLER Casino (@HUSTLERCASINOLA) August 4, 2022
Em suma, acreditamos que a limitação de danos foi realizada de forma eficaz o suficiente para aplacar as massas irritadas nas redes sociais.
As pessoas às vezes têm memória de elefante na comunidade de poker, mas a maneira como Shaun Yaple assumiu seu erro e o fato de que o cassino agora terá um impacto financeiro ainda maior do que antes meio que corrige o erro no final.
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